ISO 9001 – Gestión de la Calidad
Esta norma está orientada a optimizar los procesos internos, asegurar la calidad del servicio brindado y fortalecer la satisfacción del cliente, mediante la implementación de mecanismos de control y mejora continua.
Su aplicación permite:
Estandarizar los procesos de preparación, distribución y servicio de alimentos.
Garantizar el control de calidad de materias primas y evaluación de proveedores.
Planificar menús nutricionalmente balanceados y adecuados a los requerimientos del cliente.
Supervisar las condiciones de higiene y correcta manipulación de alimentos.
Medir y mejorar el nivel de satisfacción del cliente.
Fortalecer las competencias del personal mediante capacitaciones en buenas prácticas de manipulación.
ISO 14001 – Gestión Ambiental
Tiene como finalidad identificar, evaluar y controlar los impactos ambientales generados por las actividades de la empresa, promoviendo prácticas sostenibles y asegurando el cumplimiento de la legislación ambiental vigente.
Su implementación permite:
Gestionar adecuadamente los residuos orgánicos e inorgánicos.
Reducir el desperdicio de alimentos durante los procesos operativos.
Optimizar el consumo de agua y energía en las áreas de cocina y comedor.
Controlar emisiones de humo, vapores y grasa en cocinas industriales.
Promover el uso responsable de productos de limpieza y desinfección.
Implementar programas de segregación y reciclaje de residuos.
Fomentar la compra responsable de insumos sostenibles.
ISO 45001 – Seguridad y Salud en el Trabajo
Está orientada a la identificación, evaluación y control de los riesgos ocupacionales presentes en el entorno laboral, permitiendo garantizar condiciones seguras y saludables para los trabajadores.
Su aplicación contribuye a:
Identificar peligros y evaluar riesgos laborales en cocina y comedor.
Prevenir accidentes relacionados con quemaduras, cortes, caídas o resbalones.
Promover el uso obligatorio y adecuado de Equipos de Protección Personal (EPP).
Desarrollar capacitaciones permanentes en seguridad y salud ocupacional.
Mejorar las condiciones ergonómicas en las áreas de trabajo.
Implementar planes de respuesta ante emergencias y evacuación.
Controlar la manipulación segura de equipos calientes, eléctricos o cortantes.
Mejora Continua
En Corporación Kuntur Wasi utilizamos la mejora continua como aquel enfoque de gestión empresarial que se centra en el proceso de mejorar constantemente los productos, servicios y procesos de nuestra organización cuyo objetivo radica en optimizar los resultados de la organización a través de la identificación, reconocimiento y mejora de experiencias previas en los procesos de producción, reducción de costos y mejora de la calidad del producto.
Orden
Consideramos el orden, la limpieza, la estandarización y la constancia como pilares de la optimización de espacios y métodos de trabajo en búsqueda de la mejora continua de la calidad y la productividad.
